m_arakawa 2023年7月19日(水)13:00～14：00、田町オフィスRoom Iにて2023年度新卒新入社員によるゼンリン地図ナビ研修発表会が行われました。
研修について
新卒新入社員12名は「ゼンリン地図ナビ」を実際に利用して、使いにくい点や改善策などを洗い出す、ファーストインプレッション検証を実施しました。
そして発表会にて、検証結果を1名ずつ発表しました。
新卒新入社員以外の参加者はオンラインにて発表会に参加しました。
発表会について
発表会ではさまざまな検証結果が挙げられました。
一部をご紹介します。
使いにくい点と改善策
使いにくい点としてはUI※1/UX※2の不便さが挙げられました。
これを改善するための施策も提案されました。
※1…User interfaceの略。ユーザーとシステムの操作性・接触面のこと。
※2…User experience。ユーザーが商品やサービスを通じて得られる体験のこと。
使いやすい点
使いやすい点や要望点も挙げられました。
要望点
フィードバック
発表の後には三橋本部長、上野本部長、皆川室長の3名より、フィードバックが行われました。
発表の中では想定していなかった意外な結果もあったそうです。
最後に皆川室長が「不便なUI/UXを改善し、よりユーザーが直感的に操作できるようなサービスに変えていきたい」とコメントし、発表会は終了しました。