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2023年12月6日(水)13時00分～14時30分、当社主催ウェビナー「シン・観光振興～サステナブルツーリズム実現に向けた観光テック最新事例～」が開催され、IoT第二事業部の中野 瑞希さん(以下 中野さん)が登壇しました。
本ウェビナーには中野さんのほかに、観光庁 参事官（産業競争力強化）付 課長補佐の森田 祐輝さん(以下 森田さん)、株式会社電脳交通(以下 電脳交通社) 代表取締役社長 CEO 兼 Founderの近藤 洋祐さん(以下 近藤さん)、株式会社フォーステック(以下 フォーステック社) 取締役 CMOの岸 貴義さん(以下 岸さん)の3名も登壇し、サステナブルツーリズムの実現に向けた取り組みや事例についてそれぞれ紹介しました。
中野さんは当社のGPS位置情報ビッグデータソリューション「混雑統計®」を紹介しました。
講演の内容を要約してご紹介します。
① 観光DXの推進について
はじめに、森田さんによる基調講演「観光DXの推進について」が行われました。
森田さんは、観光分野におけるDX推進の考え方や取り組み、また官民連携で実現した観光DXの事例について紹介しました。
最後に「国としては、主な施策やロードマップを踏まえて、地域・DMO・事業者等における取り組みを後押ししていくとともに、持続可能な観光地域づくりに向けて、引き続き観光DXの推進に取り組んでいきます。」とまとめを行い、森田さんの基調講演は終了しました。
②アフターコロナとなった今の観光調査・観光施策
続いて、中野さんによる講演「アフターコロナとなった今の観光調査・観光施策」が行われました。
中野さんは、人流データが注目されている背景や人流データの活用シーン、活用のメリットなどについて解説したのち、観光客誘致に向けた「混雑統計®」を活用した2つの事例を紹介しました。
最後に「混雑統計®」のサービス概要を紹介し、中野さんの講演は終了しました。
③ 移送効率化による交通需給のミスマッチ解消
中野さんの講演の後には、近藤さんによる講演「移送効率化による交通需給のミスマッチ解消」が行われました。
近藤さんは現在タクシー業界で起こっている課題や地域交通における課題について説明し、これらに対する電脳交通社のサービス、事例について紹介しました。
最後に近藤さんは「国内で新たな交通システムが誕生する可能性もあるが、既存事業者としては、今この瞬間から移動需要をどう満たしていくのか、さらにはインバウンドの利用者に利便性の高い交通サービスを提供できるような仕組みをどのように作っていくのかというところでもさまざまなチャレンジを行っている。引き続き国内の課題解決に取り組んでいきます。」とコメントし、講演は終了しました。
④ IoTスマートゴミ箱『SmaGO』を活用したサステナブルツーリズムへの提案
最後に岸さんによる講演「IoTスマートゴミ箱『SmaGO』を活用したサステナブルツーリズムへの提案」が行われました。
岸さんはごみ問題の視点から見た観光地の課題について解説したのち、オーバーツーリズムに伴うゴミ問題への新しい対策として、『SmaGO』を紹介しました。
最後にまとめとして「『SmaGO』により、街と企業と人々が一体となったサステナブルツーリズムを推進し、持続可能な観光地の実現のお役に立てれば」と岸さんは述べ、ウェビナーは終了しました。
ウェビナーを終えて
中野さんよりコメントをいただきました。
中野さん：
まずは今回のウェビナー開催にあたりご協力いただいた皆様、誠にありがとうございました。
今回のウェビナーでは自治体や観光業界を中心に約200名の方にご参加頂き、いかに観光DXやサスティナブルツーリズムへの注目が高まっているのかを実感致しました。
私自身、日々お客様とお打ち合わせをするなかで「人流データに興味はあるが、どう施策に活かせばよいか分からない」という声をよく聞くので、混雑統計の事例を中心に紹介させていただきました。
“人流データをどう活かしていくのか”が重要かつ難しい部分でもありますので、単なるデータ提供にとどまらず施策を見据えた提案を心がけ、少しでも多くの地域・企業に貢献できるようこれからも取り組んで参りたいと存じます。